🚚 Envio e Entrega

Na Pantufinha Enxovais, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado 💖

🧵 Prazo de produção

Como trabalhamos com produtos personalizados, o prazo de produção é de:

• 👉35 a 45 dias úteis
  Obs: esse prazo pode alterar se:
  antes do pedido ser confeccionado o cliente mudar o material, modelo ou detalhes que necessitam de novo pedido;
• o prazo deve ser combinado no ato do orçamento.

⏰ Esse prazo começa a contar após a confirmação do pagamento da entrada (via Pix ou cartão, conforme combinado)

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENTREGAS ANTES DO PRAZO ESTIPULADO, AINDA QUE A DATA DO PARTO ANTECIPE. 
SÓ SERÁ POSSÍVEL ANTECIPAR A DATA DE ENTREGA CASO NÃO OCASIONE PREJUÍZO/ATRASOS EM OUTROS PEDIDOS.

📦 Formas de envio

Realizamos envios por:

• Correios (PAC e Sedex)
• Transportadoras (quando disponível)

👉 A opção de envio será combinada no atendimento via WhatsApp.

📍 Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

• Sua localização
• Forma de envio escolhida

👉 O prazo será informado antes da finalização do pedido.

🔎 Rastreamento do pedido

Após o envio, você receberá:

✔ Código de rastreio
✔ Atualizações do pedido

👉 Tudo enviado diretamente pelo WhatsApp

🤝 Retirada ou entrega combinada

Também oferecemos a opção de:

✔ Retirada no local
✔ Entrega combinada na cidade/região

👉 Nesse caso, todos os detalhes serão combinados diretamente pelo WhatsApp, como:

• Local de retirada
• Horário
• Taxa de entrega (se houver)

⚠️ Atenção importante

• O prazo de entrega não inclui o tempo de produção
• A Pantufinha Enxovais não se responsabiliza por atrasos causados por:
  
  • Correios
  • Transportadoras
  • Problemas logísticos externos

🏠 Endereço incorreto

❗ É responsabilidade do cliente informar corretamente:

• Nome
• Endereço completo
• CEP

Caso o produto retorne por erro no endereço:

👉 O reenvio será por conta do cliente

💬 Dúvidas sobre envio

Se tiver qualquer dúvida:

👉 Fale com a gente pelo WhatsApp
📱 17997183111